Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

JayDi Media Vibe, S.L. (THERA) es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web.
NIF: B-44816270.

Domicilio social: Calle Pedro Valerón Machado 15, 2ª Izquierda, 35240 Carrizal de Ingenio (Las Palmas de Gran Canaria, España).

Correo electrónico de contacto: [email protected]
Teléfono: +34 640 30 47 29.

THERA no ha designado un Delegado de Protección de Datos al no resultar obligatorio, pero cualquier consulta sobre privacidad puede dirigirse al correo indicado.

2. Datos que recogemos y cómo los obtenemos

Recogemos y tratamos datos que proporcionas voluntariamente a través de distintos formularios o interacciones:

Formulario de contacto y consultas: nombre, apellidos, correo electrónico y cualquier otra información que facilites en tu mensaje.

Formulario de suscripción a newsletter: nombre y correo electrónico.

Formulario de contratación de servicios: nombre, apellidos, dirección postal, correo electrónico, número de teléfono y, cuando sea necesario para facturación, datos fiscales (DNI/NIF).

Datos de navegación: dirección IP, identificador de dispositivo, navegador, idioma y datos de cookies (consultar la Política de cookies).

Solo solicitamos datos adecuados y pertinentes para cada finalidad. La negativa a facilitar datos marcados como obligatorios puede impedir la prestación del servicio solicitado.

3. Finalidades del tratamiento y bases legales

De acuerdo con el RGPD, la recogida de datos se realiza con fines determinados, explícitos y legítimos. Las principales finalidades son:

• Responder a tus consultas o solicitudes de información enviadas mediante el formulario de contacto.
  Base legal: tu consentimiento al remitirnos el formulario.

• Gestionar la contratación de nuestros servicios (diseño web, branding, campañas publicitarias, etc.), así como la facturación y prestación de los mismos.
  Base legal: ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales.

• Gestión de suscripciones y envío de boletines informativos relacionados con nuestros servicios.
  Base legal: tu consentimiento explícito, marcado mediante casilla específica; podrás retirarlo en cualquier momento.

• Envío de comunicaciones comerciales o promocionales sobre ofertas, eventos, contenidos y novedades de THERA.
  Base legal: tu consentimiento; el silencio o las casillas pre-marcadas no constituyen consentimiento válido.

• Cumplimiento de obligaciones legales (por ejemplo, en materia fiscal o contable).
  Base legal: obligación legal de THERA.

• Análisis estadísticos de navegación para mejorar la experiencia de usuario y nuestros servicios (cookies estadísticas).
  Base legal: consentimiento otorgado al aceptar las cookies correspondientes (véase Política de cookies).

Si en el futuro necesitáramos tratar tus datos para finalidades distintas, solicitaremos un nuevo consentimiento o indicaremos la base legal correspondiente.

4. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recabaron, o mientras mantengas tu consentimiento, y posteriormente se bloquearán o anonimizarán para atender posibles responsabilidades legales. En concreto:

• Datos de contacto y consulta: se conservan hasta que resolvamos tu solicitud y durante el tiempo necesario para responder posibles responsabilidades derivadas de la misma (máximo 2 años).

• Datos de contratación: se conservan mientras dure la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil (habitualmente 4–6 años).

• Datos para comunicaciones comerciales: se conservan hasta que solicites la baja o retires tu consentimiento.

• Datos de navegación y cookies: según lo indicado en la política de cookies.

5. Destinatarios y transferencias de datos

THERA no cede tus datos personales a terceros salvo obligación legal o cuando sea imprescindible para la prestación del servicio contratado (por ejemplo, proveedores de servicios tecnológicos, pasarelas de pago o plataformas de email marketing). En esos casos, los proveedores actúan como encargados del tratamiento y han suscrito contratos que obligan al cumplimiento de la normativa en materia de protección de datos.

No se prevén transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Si en el futuro utilizáramos herramientas o servicios de terceros ubicados fuera de la UE que impliquen transferencias internacionales, se informará previamente y se garantizará el cumplimiento de los requisitos del RGPD (cláusulas contractuales tipo, escudos de privacidad o normas corporativas vinculantes).

6. Derechos de las personas interesadas

Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:

• Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión (derecho al olvido): solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular.
• Limitación: limitar el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y trasladarlos a otro responsable.
• No ser objeto de decisiones automatizadas: THERA no realiza decisiones individuales basadas únicamente en tratamientos automatizados ni elabora perfiles con consecuencias jurídicas o similares, pero, de efectuarse, te informaríamos de ello.

Para ejercer tus derechos, envía una solicitud por escrito a THERA (JayDi Media Vibe, S.L.) a la dirección indicada o al correo [email protected] adjuntando copia de tu DNI o documento acreditativo.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Carácter obligatorio u opcional de la información

En los formularios se indicará qué campos son obligatorios (marcados con *) para poder prestar el servicio solicitado. Si no proporcionas los datos obligatorios, no podremos atender tu solicitud o celebrar el contrato. El resto de datos son voluntarios.

8. Medidas de seguridad

THERA aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado. Revisamos periódicamente nuestras políticas y procedimientos para asegurar la protección frente a amenazas y mantener la confidencialidad de tus datos.

9. Envío de comunicaciones comerciales

Solo te enviaremos correos electrónicos, mensajes o notificaciones con fines promocionales si has otorgado tu consentimiento expreso mediante la marcación de la casilla correspondiente.
Podrás revocar tu consentimiento en cualquier momento mediante los mecanismos indicados en cada comunicación o escribiendo a [email protected]

10. Modificación de la política de privacidad

THERA se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales y a cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos.
Las modificaciones se comunicarán en la web para que puedas conocerlas.
El uso continuado del sitio tras dichos cambios implicará la aceptación de la nueva política.